Persónuverndarstefna
Hvaða upplýsingar við söfnum, af hverju og hvaða réttindi þú átt.
1. Ábyrgðaraðili
G50 ehf., sem rekur Heilsumiðstöð Reykjavíkur, er ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem hér er fjallað um.
- Rekstraraðili
- G50 ehf.
- Vörumerki
- Heilsumiðstöð Reykjavíkur
- Kennitala
- 460704-2940
- VSK-númer
- 83723
- Heimilisfang
- Suðurlandsbraut 30, 108 Reykjavík, Ísland
- Sími
- 537-7753
- Netfang
- reykjavik@heilsumidstod.is
2. Hvaða upplýsingum við söfnum
Þegar þú bókar tíma eða hefur samband söfnum við:
- Nafni, netfangi og símanúmeri
- Upplýsingum um bókanir þínar — hvaða meðferð, hvenær og hjá hverjum
- Því sem þú skrifar sjálf/ur í athugasemdir við bókun
- Meðferðarnótum sem meðferðaraðilinn skráir
Meðferðarnótur geta innihaldið heilsufarsupplýsingar. Þær teljast viðkvæmar persónuupplýsingar og aðgang að þeim hefur eingöngu sá meðferðaraðili sem sinnir þér.
3. Af hverju við notum þær
- Til að halda utan um bókunina þína og veita meðferðina
- Til að senda þér staðfestingu og áminningu um tímann
- Til að halda meðferðarsögu svo meðferðin haldi áfram þar sem frá var horfið
- Til að uppfylla bókhalds- og skattskyldur
Markpóst — fréttir og tilboð — sendum við eingöngu ef þú hefur sérstaklega óskað eftir því. Þú getur alltaf afskráð þig með hlekk neðst í hverjum slíkum pósti.
4. Greiðsluupplýsingar
Við tökum aldrei við kortanúmerum og geymum þau hvergi. Kortagreiðslur á vefnum fara fram hjá greiðsluþjónustunni myPOS, sem er sjálfstæður ábyrgðaraðili þeirra gagna. Við fáum eingöngu staðfestingu á að greiðsla hafi gengið í gegn.
5. Hverjir sjá upplýsingarnar
Starfsfólk og meðferðaraðilar Heilsumiðstöðvarinnar hafa aðgang að því sem þarf til að sinna þér — ekki meira. Að auki notum við þjónustuaðila sem hýsa kerfið og senda tölvupóst fyrir okkar hönd. Þeir vinna eingöngu samkvæmt okkar fyrirmælum.
Við seljum aldrei persónuupplýsingar og miðlum þeim ekki til þriðja aðila í markaðsskyni.
6. Hversu lengi
Bókanir og reikningsgögn eru geymd í sjö ár eins og bókhaldslög krefjast. Meðferðarnótur eru geymdar á meðan þú ert í meðferð hjá okkur og í hæfilegan tíma eftir það. Fyrirspurnir sem leiða ekki til bókunar eyðum við að jafnaði innan árs.
7. Réttindi þín
Þú átt rétt á að:
- Fá að vita hvaða upplýsingar við höfum um þig og fá afrit af þeim
- Fá rangar upplýsingar leiðréttar
- Fá upplýsingum eytt, að því marki sem lög leyfa
- Draga til baka samþykki fyrir markpósti hvenær sem er
Sendu beiðni á reykjavik@heilsumidstod.is. Þú getur einnig lagt fram kvörtun hjá Persónuvernd.
8. Vafrakökur
Um vafrakökur er fjallað sérstaklega á síðunni um vafrakökur.
Síðast uppfært: 20. ágúst 2026
